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新零售时代,餐饮行业发展小程序的趋势如何?

阅读量:39 发表时间:10-29 12:10
小程序开发常见问题
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微信小程序自带流量属性,二维码、附近的小程序、微信搜索等数十个流量入口为小程序带来丰富的流量。小程序本身是为线下门店打通微分销等线上渠道的,其属性就是作为线下商业的连接桥梁。 新餐饮业态呈现零售化、外卖化、和IP化这三大趋势。 

小程序给餐饮行业带来的这些新趋势,让餐厅不仅提供就餐服务,还能通过线上公众号或小程序搭建微商城或外卖平台,或通过体验式IP的方式,打造网红餐厅,更好地为用户服务。 

2018年小程序发展趋势的几个方向

1、餐饮行业发展小程序的趋势 餐饮的零售化 餐饮企业可以销售附加商品,这就是餐饮的零售化:餐饮企业搭建自己的微商城位产品进行分销推广,让客户买到餐厅的原材料等。 

2、餐饮行业发展小程序的趋势 餐饮的外卖化 当前外卖市场越做越大,很多企业通过第三方外卖平台搭建自己的外卖体系,但也有很多商家通过微信公众号或微信小程序来搭建自己的外卖平台,以微分销模式卖货,用户不需要到店去服务,通过外卖的方式就能享受餐厅服务。 

3、餐饮行业发展小程序的趋势 餐饮IP化 目前很多网红餐厅都在打造自己的IP,可以让餐厅爆红。


餐饮店开发餐饮微信小程序用处 餐饮行业小程序

1、缩短顾客的时间

餐饮是具有显着时间性的职业,饭点忙得脚不沾地。餐饮店为了仅有的几个小时饭点而招聘很多服务员无疑会提高了成本,可是顾客点餐、上菜、结账又都需求服务员,服务员在顾客就餐时刻占了不小的一部分。

运用小程序的话,顾客只需求扫码,就能够自助点餐,自助付款,并且能够很多顾客一起进行,削减服务员工作量,便是缩短顾客的时间。顾客能够使用小程序一起点餐,也缩短了等餐的时刻。

2、不在依靠外卖平台

随着O2O的发展,外卖已经是一家餐饮店收入的重要部分,入驻外卖平台也成为大多数餐饮店的挑选,但也在一定程度上被压缩了赢利空间。

3、降低开发运营成本

尽管远离平台的束缚,能够经过自行开发APP、官网来运营,像麦当劳、肯德基这样的大型连锁餐饮一样,但关于绝大多数小型餐饮店来说,这是一笔巨大的开支,开发、运营的成本都太高,以至于甘愿被绑在外卖平台上。


餐饮店如何运用小程序盈利?餐饮行业小程序 

1、充分利用小程序的营销功能

在公众号里常常能看到卡券优惠的功能,小程序也不例外。比如优惠券、满减这些方式,都是刺激顾客消费最直接的方式,只要在小程序的后台设置一下即可。另外也可以通过让客户在消费后,可以分享给朋友,朋友可以凭借随机抽到的抵扣券额度到店消费,起到了拉新客的作用,更加直接的可以直接将相关店铺活动的小程序码放在店铺门口,供给客人扫一扫,增加客流量。

2、O2O服务

利用小程序线上的强引流性,将用户引导到线下门店,促成转化。以餐馆为例,消费者从附近的社交分享、小程序、文内广告等途径进到餐馆的小程序,领取抵扣券后前往餐馆消费。消费后,店家还能留存用户信息,建立会员体系,进一步了解用户的偏好、消费习惯等,最后有针对性地做个性化喜好推荐、会员优惠等。目前,通过小程序发放优惠券引流的典型例子有:星巴克用星说、麦当劳等。

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3、充分利用地理位置功能

餐饮是一种地理位置筛选明显的行业,所以最重要的是充分利用好地理位置。小程序能够通过“附近的小程序”来实现定位发现,在小程序后台可以操作包括自动推送附近餐饮门店。有一些餐饮企业制作外送服务,那么这个定位可以是同城,也可以是附近3-5公里,这就可以从地理位置上实现精细化推送。


小程序在餐饮、电商等领域已经具备了较为成熟的运营模式,小程序的流量红利也渐显。移动互联网的每一次变革都会伴随产生新的商业机遇,而往往先行者会成为最大的获益者,因此,尽早入局小程序市场,是企业和商家实现转型,挖掘新的商业机遇的重要一步,抢先定制开发自己的小程序,使企业真正能享受到移动互联网带来的巨大流量红利,快速实现企业订单与业绩倍增,用最好的姿态拥抱互联网新的浪潮与机遇吧。

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